Карта форума Обратная Связь Главная

Перейти к содержимому



Фотография

Качество обслуживания у дилера ГАЗ при покупке автомобиля


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 39

#21 OFF   aleha73

aleha73

    Ученик

  • Участник Клуба
  • 32 сообщений
  • Город:челябинская обл
  • Марка авто:газ3302
  • Двигатель:4026
  • Год выпуска Авто:2000

Отправлено 30 Май 2017 - 17:45

нам не могли предоставить  течении 1,5 месяца авто Юрма  и мы обратились в Луидор



#22 OFF   aleha73

aleha73

    Ученик

  • Участник Клуба
  • 32 сообщений
  • Город:челябинская обл
  • Марка авто:газ3302
  • Двигатель:4026
  • Год выпуска Авто:2000

Отправлено 30 Май 2017 - 22:14

спасибо дмитрий



#23 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 31 Май 2017 - 08:08

aleha73, удачно разобраться! 



#24 ON   Алексей Ф.

Алексей Ф.

    манилов

  • Модераторы
  • 17 918 сообщений
  • Город:Ленинградская область
  • Марка авто:330202 экофуйл
  • Двигатель:4216
  • Год выпуска Авто:2012.

Отправлено 06 Июнь 2017 - 12:22

Позвонил в СПАРЗ Приморский , беседовал с девушкой Юлией из отдела продаж  по поводу скидки 150 тыс руб на авто Газель "Бизнес " CNG . Юлия сказала, что данная скидка сейчас не действует.



#25 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 06 Июнь 2017 - 12:31

Алексей Ф., спасибо, дадим дилеру обратную связь. 



#26 OFF   Stalker30

Stalker30

    Интересующийся

  • Участник Клуба
  • 18 сообщений
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:нет

Отправлено 09 Июнь 2017 - 14:01

1. Модель, конфигурация, производитель -газель некст (черная) 4.2х2.2х2.1 полная растентовка. Усилиный тент
2. VIN (если автомобиль переоборудовался, то добавляем заводской № шасси) -не знаю
3. Дилер -Луидор Балашиха м. О.
4. Дата первичного обращения -12 мая 2017
5. Дата покупки, если уже приобрели -
6. Ваши ФИО и номер контактного телефона -Зубков Назар Андреевич 89031723136
7. ФИО вашего менеджера по продажам -Беспалов Алексей
8. Документы, если нужно (договор, спецификации и т.д.).
9. Суть просьбы:прошу оказать помощь в покупке авто. Автосалон месяц отвечает что нет машины по моим параметрам. Деректор обещал что машина будет на этой недели. Вчера предложили только синию-меня это не устраивает. Предорлата внесена. Договор заканчивается 12.06. Говорят что виной всему завод. Который не отгружаео машины. Хотя в других салонах все хорошо с этим. Прошу разобратся в данном деле. З. Ы. Пишу с телефона.

#27 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 09 Июнь 2017 - 14:20

Stalker30, будьте добры, точную модель и конфигурацию автомобиля, указанную в договоре.



#28 OFF   Stalker30

Stalker30

    Интересующийся

  • Участник Клуба
  • 18 сообщений
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:нет

Отправлено 09 Июнь 2017 - 14:31

Stalker30, будьте добры, точную модель и конфигурацию автомобиля, указанную в договоре.

К сожалению договора с собой нет.катаюсь по работе в мск. Машина там указана некст r какая то. Полная коплектация (уже от нее отказался т. К. Черную -полную комплектацию еще дольше ждать)

#29 OFF   Костик-НСК

Костик-НСК

    Опытный

  • Участник Клуба
  • 567 сообщений
  • Город:Новосибирск
  • Марка авто:А21R22
  • Двигатель:Cummins isf2.8
  • Год выпуска Авто:2017

Отправлено 09 Июнь 2017 - 14:50

Дмитрий, г. Новосибирск, дилер "Луидор" слава Господу Богу машину нам пригнал, а вот карту "газ ассистант" естественно зажал...



#30 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 09 Июнь 2017 - 14:53


уже от нее отказался

И за какой автомобиль разговор идет? Нужно знать модель и конфигурацию автомобиля, указанную в договоре. Что-то изменилось, значит договор должен быть новый, или доп.соглашение, или что-то еще.



#31 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 09 Июнь 2017 - 14:59


зажал...

Зажал - это как, забыл выдать, или сказал "не отдам, моЁ"? Плюс анкета в первом посте темы.


Сообщение отредактировал VorobyevDA: 09 Июнь 2017 - 15:15


#32 OFF   Костик-НСК

Костик-НСК

    Опытный

  • Участник Клуба
  • 567 сообщений
  • Город:Новосибирск
  • Марка авто:А21R22
  • Двигатель:Cummins isf2.8
  • Год выпуска Авто:2017

Отправлено 09 Июнь 2017 - 15:17

Зажал - это как, забыл выдать, или сказал "не отдам, моЁ"? Плюс анкета в первом посте темы.

Это без малейшего упоминания о ней, хотя бы рассказа для чего она и с чем едят. Анкета обязательно будет



#33 OFF   Stalker30

Stalker30

    Интересующийся

  • Участник Клуба
  • 18 сообщений
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:нет

Отправлено 09 Июнь 2017 - 15:40

И за какой автомобиль разговор идет? Нужно знать модель и конфигурацию автомобиля, указанную в договоре. Что-то изменилось, значит договор должен быть новый, или доп.соглашение, или что-то еще.

дома тогда бу предоставлю полную инфу по договору

#34 OFF   Костик-НСК

Костик-НСК

    Опытный

  • Участник Клуба
  • 567 сообщений
  • Город:Новосибирск
  • Марка авто:А21R22
  • Двигатель:Cummins isf2.8
  • Год выпуска Авто:2017

Отправлено 09 Июнь 2017 - 16:07

Отзыв по качеству обслуживания при продаже: 

[warn]Отзыв удален по личной просьбе Костик-НСК.[/warn]


Сообщение отредактировал VorobyevDA: 13 Июнь 2017 - 15:01


#35 OFF   Stalker30

Stalker30

    Интересующийся

  • Участник Клуба
  • 18 сообщений
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:нет

Отправлено 09 Июнь 2017 - 16:51

Зажал - это как, забыл выдать, или сказал "не отдам, моЁ"? Плюс анкета в первом посте темы.

 

И так договор МСА006323 от 12 мая 2017 года

Машина по договору Газ-А21R25-1010 Евротент (Луидор-тюнинг) Цвет кабины:черный) комплектация Pro2 (от комплектации в дальнейшем отказался, остановились на пустой машине) Наружние размеры 4.3х2.25х2.3  (в договоре речь идет только о боковой растентовки) договорились на полную.

Цена на машину в договоре 1.169.200 руб (я так понял они не кому не нужны )))

Предоплата в размере 150.000 рублей внесена по счету МСА002353 от 12.05.17 !!!!

Из сегодняшнего разговора с менеджером я понял что отгрузки машины сегодня не будет.

Честно говоря моему возмущению нет предал !!! я так иномарку не покупал как покупаю Газель. Ожидание месяц уже !!!! и конкретных цифр не кто не говорит ! Я уже молчу что за этот месяц я очень много потенциальных клиентов потерял.



#36 OFF   Stalker30

Stalker30

    Интересующийся

  • Участник Клуба
  • 18 сообщений
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:нет

Отправлено 09 Июнь 2017 - 19:20

И за какой автомобиль разговор идет? Нужно знать модель и конфигурацию автомобиля, указанную в договоре. Что-то изменилось, значит договор должен быть новый, или доп.соглашение, или что-то еще.

не знаю сделали Вы там что то или нет,но только сейчас позвонил манагер (слезно извинялся) и сказал что получилось выдернуть машину из под другого автосалона и машина уже в Нижнем ждет команды на постройку евро платформы. В общем ждем продолжения )))



#37 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 13 Июнь 2017 - 10:03

Костик-НСК, принято, дадим дилеру обратную связь и напомним о выдаче вам карты. Что такое карта ГАЗ Ассистанс - здесь.

Stalker30, по вашему вопросу ничего не делал, и надеюсь что помощь не понадобится :)


Сообщение отредактировал VorobyevDA: 13 Июнь 2017 - 15:03


#38 OFF   scorp

scorp

    Новенький

  • Участник Клуба
  • 2 сообщений
  • Город:Москва
  • Марка авто:газ 3302
  • Двигатель:4216 е4
  • Год выпуска Авто:2013

Отправлено 22 Июнь 2017 - 16:05

1. Модель, конфигурация, производитель -A21R22-1030

2. 

3. Дилер -Автофристайл г. Щербинка, Симферопольское ш., 16Б 

4. Дата первичного обращения -19,05,17

5. Дата покупки, если уже приобрели -

6. Ваши ФИО и номер контактного телефона -Коротков Алексей Михайлович 89779182907

7. ФИО вашего менеджера по продажам -Кравченко Александр Васильевич

8. Документы, если нужно (договор, спецификации и т.д.).Договор поставки т/с

9. Суть просьбы.оказать помощь в покупке авто. Автосалон месяц отвечает что нет машины,заключен договор на поставку т/с 19,05,2017,внесена предоплата,говорят что виной всему завод. который не отгружает машины.Помогите разобраться.



#39 OFF   VorobyevDA

VorobyevDA

    Профессионал

  • Участник Клуба
  • 2 309 сообщений
  • Город:Нижний Новгород
  • Марка авто:нет
  • Двигатель:нет
  • Год выпуска Авто:любой

Отправлено 22 Июнь 2017 - 16:49

scorp, договора не вижу, какая модель автомобиля и срок поставки? 



#40 OFF   scorp

scorp

    Новенький

  • Участник Клуба
  • 2 сообщений
  • Город:Москва
  • Марка авто:газ 3302
  • Двигатель:4216 е4
  • Год выпуска Авто:2013

Отправлено 22 Июнь 2017 - 16:57

scorp, договора не вижу, какая модель автомобиля и срок поставки? 

Договор №19 на поставку т/с Рефрижератор Газель Next A21R22-1030,срок поставки в течении 14 рабочих дней.Комплектация базовая.


Сообщение отредактировал scorp: 22 Июнь 2017 - 17:05




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных