проблема с магазином автозапчастей

[Ветеран 79 0]

У меня произошла такая история.Купил в Планета железяка москва гтц+ву бош на газель поставили но он оказался бракованным закусывало передок растормаживался при отведении гтц от ву больше ничего не помогало.В итоге снял его и отвез в магазин на обмен они сказали что только через ихнюю экспертизу и доки из сервиса на установку узла .я все сделал и даже купил там же другой все заработало .А бабки не возвращают за тот экспертиза показала что откручивался гтц от ву и такой они менять не будут. Что мне дальше делать подскажите!

[колобок 7 165]

У меня произошла такая история.Купил в Планета железяка москва гтц+ву бош на газель поставили но он оказался бракованным закусывало передок растормаживался при отведении гтц от ву больше ничего не помогало.В итоге снял его и отвез в магазин на обмен они сказали что только через ихнюю экспертизу и доки из сервиса на установку узла .я все сделал и даже купил там же другой все заработало .А бабки не возвращают за тот экспертиза показала что откручивался гтц от ву и такой они менять не будут. Что мне дальше делать подскажите!

бумажку из сервиса привозил?

[Ветеран 79 0]

да привозил полный пакет документов из сервиса они их полностью устроили их неустроил сам факт откручивания гтц от ву

[Slavyan 949]

Так на этих козлов может давить надо на то, чтоб экспертизу проводили работоспособности. А так, я считаю, какая разница откручивали их или нет, если гтц не исправен и его не вскрывали. Может в общество защиты прав потребителей обратиться попробовать

[Ветеран 79 0]

я думаю независимая экспертиза и суд наверно как то так

[grek 10]

Если не будет жалко потраченных нервов, времени и денег за сомнительный результат. Только, сначала лучше к юристу.

Второй вариант: "понять и простить". ;)

[karell 156]

Тоже думаю, вначале стоит подумать, каков будет "выхлоп" с этой затеи. За три копейки бодаться смысла нет. Нервы и время не восстанавливаются.

[Ветеран 79 0]

4500 рубля копейки не копейки а вакуумники солить чтоли <_<

[efim_tula 165]

А так, я считаю, какая разница откручивали их или нет, если гтц не исправен и его не вскрывали. Может в общество защиты прав потребителей обратиться попробовать

зачем разбирать вещь если она не работает? гарантия для этого и дается. не поможет защита, узел не требует разборки для установки

[Slavyan 949]

зачем разбирать вещь если она не работает? гарантия для этого и дается. не поможет защита, узел не требует разборки для установки

 

Так это вроде два узла, а не один, вакуумник отдельно, ГТЦ отдельно, хотя продается в сборе и даже вроде краской резьба помечена, чтоб не откручивали

[Ваня Страдивари 1 376]

Без разбора возвращаешь в магазин и меняешь на другую запчасть или забираешь деньги.

Поковырял запчасть--- она становится твоей. Про возврат денег можешь сразу забыть.

[Ветеран 79 0]

а почему я должен отталкиваться от того что она бракованнная изначально вроде фирма серьезная бош а откручивали для того чтобы разблокировать передок и дальше прокачивать систему.

[андрей010 199]

Узел в сборе покупал, если он не рабочий, то так же в сборе снимаешь и возвращаешь. Но меня вот какой вопрос интересует: Если запчасть бракованная и даже поменяют её без проблем, за "снять-поставить" придётся платить каждый раз свои и никто за это не отвечает? 1-2-3 раза пока рабочая деталь не попадётся? То есть, если на СТО нет з/части, а на привезённую клиентом они гарантию не дают.

[Империал 2]

У меня произошла такая история.Купил в Планета железяка москва гтц+ву бош на газель поставили но он оказался бракованным закусывало передок растормаживался при отведении гтц от ву больше ничего не помогало.В итоге снял его и отвез в магазин на обмен они сказали что только через ихнюю экспертизу и доки из сервиса на установку узла .я все сделал и даже купил там же другой все заработало .А бабки не возвращают за тот экспертиза показала что откручивался гтц от ву и такой они менять не будут. Что мне дальше делать подскажите!

еслиб ниче не откручивал тогда надо было написать претензию типа

 

ПРЕТЕНЗИЯ

06 апреля 2012 г. я приобрел в Вашем магазине . (артикул 7427/15 фирма .) стоимостью ___________ рублей.

После _____ дней использования обуви я обнаружил, что обувь пришла в негодность: разрыв шва, отслоение подошвы.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" сроки, иначе я буду вынужден обратиться в суд.

Приложение:

1.Копия чека.

 

Целую Вася.

И все, отнес один экз им, один они подписывают отдают тебе, ждешь 10 дней помойму, и забираешь деньги или в суд, ну а если ты сам полез туда, тут уж смирись, ну или в суде объясняй что это надо было для того что бы...иначе никак було выполнить .

А вообще, как показал кап ремонт движка, запчасти надо брать на станции что бы им было сложнее спрыгнуть в случае если че то откажет...я зае бался им возить гидрокомпенсаторы и кажд раз платил за установку

Ну вот как то так