Я выше писал, что в ноябре вроде прошлого года не мог отменить заказ из-за отсутствия этой кнопки. Товар был отправлен (был такой статус) но отслеживания не было. Выждал сроки поставки, открыл спор, написал, что заказал по ошибке и об этом сообщал продавцу. Только нажал кнопку с отправкой данных в споре, тут-же пришёл ответ, что всё согласованно с али и деньги в полном объёме мне вернут. Часа через четыре деньги уже были на карте.