Фирменные магазины ГАЗ "Детали машин"

[Валерий(69) 1 437]

VorobyevDA, На тему диалогов отвечу завтра днем, (дело ведь уже прошлое) специально заеду и попробую купить оригинал. По поводу наличия комплектующих в магазинах. Я ведь не блок 402го двигателя спрашивал, а всего лишь сальник и считаю что этот товар должен быть в избытке. Комплектующие для а/м ГАЗ во многом унифицированы даже с 20ти летним сроком (к сожалению). Учитывая, что потребность в запчастях ГАЗа самая востребованная, то для областного города держать  надо в наличии 80-90% наименований, естественно в разных количествах. 

По моему мнению у дистрибьютора.

***

Я тут не в коем разе не призываю разбираться конкретно по каким-либо случаям, это все о ситуации в целом. 

Изменено 1 апреля, 2016 пользователем VorobyevDA

[sky 663]

Н.Новгород Ул. Коминтерна 199 ДМ ГАЗ

Нужна была форсунка стеклоомывателя на Некст, продавец женщина, имя не спросил.

- Форсунка есть?

- Посмотрю, нету.

- А заказать?

- Без проблем! Ваш номер телефона, как прийдут позвоню.

Предоплаты не взяли, цену сразу сказала 49 руб одна. Через три дня звонок, приезжайте забирайте! Мне понравилось!!!!

Оппа! У нас в Волгограде объехал все известные мне магазины - нигде их нет и на заказ тоже! Есть только в комплекте. На той недели был на СТО гарантийке, спросил про них: - их ответ: - только на заказ и в комплекте, отдельно не поставляет завод их ответ!

Просьба к Д.Воробьёву:- дайте пжл каталожный № их тогда, чтобы можно было попробовать заказать.

[Леха306 52 1 478]

Оппа! У нас в Волгограде объехал все известные мне магазины - нигде их нет и на заказ тоже! Есть только в комплекте. На той недели был на СТО гарантийке, спросил про них: - их ответ: - только на заказ и в комплекте, отдельно не поставляет завод их ответ!

Просьба к Д.Воробьёву:- дайте пжл каталожный № их тогда, чтобы можно было попробовать заказать.

Вот не пойму тебя!!! Дмитрий просит "Дайте адрес магазина и имя продавца кто вам отказал!!!" А ты все туда же!!! Дай ему информацию!!! А не у него спрашивай!!!! Пипец!!!!

[VorobyevDA 644]

 

 

По моему мнению

Мнение ваше подкрепляйте пожалуйста документами, и заполненной формой из шапки ветки. И про дистрибьютора, и некачественные комплектующие. Устал повторять. Пост ваш от ваших мнений я почистил, дабы тема не скатилась в очередной флуд ниочем. Потому что:

 

 

Я тут не в коем разе не призываю разбираться конкретно по каким-либо случаям, это все о ситуации в целом. 

Так я тут как раз и занимаюсь передачей вышестоящему руководству ваших конкретных частных случаев, чтобы они не только помогали вам в частности, но и делали глобальные выводы. Если можете показать нам глобальную проблему - велкам, покажите. Достоверно. Инициировать внеплановую проверку стройности всей дистрибьюторской сети на основании одного вашего текста на форуме никто не станет. 

[VorobyevDA 644]

Леха306 52, у тебя номера не осталось?

[Леха306 52 1 478]

Леха306 52, у тебя номера не осталось?

Девушка в компьютере посмотрела и сразу сказала цену, номер я и не спрашивал и чек потерял, называется форсунка стеклоомывателя( стеклоочистителя).

Изменено 1 апреля, 2016 пользователем Леха306 52

[sky 663]

Вот не пойму тебя!!! Дмитрий просит "Дайте адрес магазина и имя продавца кто вам отказал!!!" А ты все туда же!!! Дай ему информацию!!! А не у него спрашивай!!!! Пипец!!!!

Даа, это ни пипец, это полный писец! Я спросил у представителя завода каталожный номер з\ч, которую не могу найти отдельно. Что я не так сделал что ты наезжаешь? Почему ТЫ решил что я не имею права задать этот вопрос представителю а\з?

А теперь на 1ый твой вопрос отвечаю:

СТО гарантийная г.Волгограда, Тайшетский  проезд 4 Тел. прямого нет. т. 722-722

Дата обращения: только что по тел. Прод. Ратников Роман

Форсунки стеклоочистителя оригинал не поставляются с завода отдельно, идут только комплектом со щёткодержателем. Идут отдельно на лев. и пр. стороны. Стоимость 490 - 484 руб. за комплект в зависимости от стороны.

Тоже самое мне сказали там же при моём обращении по гарантийке 21.03.2016г.

Так же пояснили, что можно их по отдельности заказать в Москве и С.П. не оригинал или через инет.

Вопрос уже к тебе.

Может ты всё таки купил не оригинал отдельно и поднял здесь бучу? Объясните плиз.

[VorobyevDA 644]

sky, представитель завода номера деталей ищет не сам, поэтому не быстро: 

форсунка стеклоомывателя 50.5215801

[Vovchikk 632]

VorobyevDA, г.Канск, Красноярский край, ул.Эйдемана (к сожалению номер не знаю) ДМ, спросил рег. шайбу под конический подшипник пром. вала КПП  Газель. В наличии нет и заказать не представляется возможным, т.к. они у них нигде не числятся. Даже если и есть возможность заказать, то сколько по времени будет собираться коробка. Ведь это надо споловинить КПП, замерить зазор, высчитать размер шайбы и заказать. Мне кажется такие детали должны быть в наличии, ведь заранее не закажешь, потому что не знаешь размер.

[VorobyevDA 644]

Vovchikk, согласен, детали ремонтных размеров (если они ходовые) неплохо держать в наличии, набором, только скорее не в магазине, а в сервисе. Разобрали, замерили, подобрали, собрали.

[Vovchikk 632]

VorobyevDA, Ну вот опять вы про сервис. Ну почему все должны ремонтироваться в сервисе? Делаю я сам, понимаете, САМ, потуму что ни в одном сервисе не сделают как для себя. Кстати сервис находится при этом же магазине, думаю, что там этих шайб тоже нет.

[VorobyevDA 644]

Vovchikk, логично. Вы не должны ремонтироваться в сервисе, а в магазине не должно быть в наличии именно той регулировочной шайбы, которая вам нужна.

По факту так. В отдельно взятом фирменном магазине может быть в наличии нужная вам деталь. А вы можете ремонтироваться в сервисе. А можете покупать детали где вам больше нравится и можете ремонтироваться самостоятельно. Слова должен нет во всех трех случаях.

[Vovchikk 632]

VorobyevDA, Конечно, абсолютно всё в магазине быть не может и не должно, но вы кому-то предлагали попробовать заказать нужную деталь, а как мне быть если я даже заказать не могу

[Vovchikk 632]

VorobyevDA, Подскажите пожалуйста, с завода на бизнесовскую коробку игольчатые подшипники идут импортные или наши. И ещё вопрос, почему в фирменных ремкомплектах этой коробки идут наши подшипники а не SKF как с завода.

[VorobyevDA 644]

Vovchikk, полистайте эту тему, вопрос уже задавался. 

[Vovchikk 632]

 

 

полистайте эту тему, вопрос уже задавался.

Ну полистал и что. Ткните меня пальцем, где вы ответили на этот вопрос. Только не говорите, что не понимаете о чём речь и вам нужны номера, фотки ( явки, пароли)За то почитал ваши посты на всех страницах, ну и сделал выводы, что лучше наверно спросить у форумчан, они быстрее дадут дельные ответы.

[минхерц 40]

у меня вопрос к представителю завода  Скажите пожалуйста ХОТЬ ЧТО ТО приняли к сведению а то похоже весь разговор пустой треп и все и так хорошо 

[Gas3302 351]

Ну полистал и что. Ткните меня пальцем, где вы ответили на этот вопрос. Только не говорите, что не понимаете о чём речь и вам нужны номера, фотки ( явки, пароли)За то почитал ваши посты на всех страницах, ну и сделал выводы, что лучше наверно спросить у форумчан, они быстрее дадут дельные ответы.

пост #132 цитирую: Касательно подшипников:

На конвейер поставляются подшипники производства SKF Луцк (Украина) и ВПЗ Волжск. В ремонтный комплект поставляются подшипники производства г.Курск UBP (так же является конвейерным поставщиком ГАЗ). Все три варианта подшипников имеют одинаковые характеристики по долговечности и рекомендованы к применению.

 

Спасибо за обращение.

[Vovchikk 632]

Gas3302, Это было написано касательно ступиц. И вопрос был в другом, внимательно прочитать надо.

[Gas3302 351]

Gas3302, Это было написано касательно ступиц. И вопрос был в другом, внимательно прочитать надо.

ты на свой другой вопрос сам же и отвечаешь, прочитай внимательно. по подшипникам ответ тот же будет. 

[VorobyevDA 644]

Vovchikk, страница номер 8, и вопрос и ответ. 

 

 

По второму - номер ремкомплекта, о каких именно подшипниках идет речь, можно с фото и с указанием производителей интересующих вас подшипников.

 

 

у меня вопрос к представителю завода  Скажите пожалуйста ХОТЬ ЧТО ТО приняли к сведению а то похоже весь разговор пустой треп и все и так хорошо 

Пока да, в основном пустой треп, никак не договоримся, хоть тему закрывай :) Полезных ответов я дал наверно от силы штук пять за все 14 страниц. 

[газель2005 2 586]

1. Город.
2. Сервисное предприятие\дилер
3. ФИО клиента
4. Контактный телефон
5. VIN автомобиля. (желательно, оригинальный - который начинается с X96.. )
6. Дата продажи\обращения
7. Описание проблемы

Изменено 15 апреля, 2016 пользователем VorobyevDA

[VorobyevDA 644]

газель2005, если Вы вдруг не видели, я напомню, где-то вот тут в ходе диалога с Вами я кое-что обещал и отступать от обещания не собираюсь. Готов решать именно Ваши проблемы с именно Вашим автомобилем, исключительно по форме из шапки ветки, велкам.

[fff187 213]

Дмитрий доброго.Можно по вину узнать стоят ли в переднем мосту в чулках подшипники или второпластовые втулки?

х96275270Е0767876

[VorobyevDA 644]

fff187, можно, в магазине Детали машин ГАЗ вам подберут нужные детали. Я запчасти не подбираю.